Política de Privacidade

Esta política explica, de forma direta, como a Akylla Shop trata informações quando você usa este site e quando fala com a gente pelo WhatsApp. O site é uma vitrine estática: ele roda inteiramente no seu navegador e não possui cadastro, login ou formulários que guardem dados em servidores da loja.

1. Dados que este site trata

O site não coleta dados pessoais automaticamente. Não pedimos CPF nem dados de cartão. Nome, WhatsApp e e-mail só são pedidos no pagamento automático pelo Mercado Pago (veja abaixo). O endereço (CEP e número) só é pedido se você escolher entrega, para calcular o frete.

• Sacola de compras: os itens que você adiciona ficam salvos somente no armazenamento local (localStorage) do seu navegador, no seu dispositivo. Eles não são enviados para nenhum servidor.
• Pagamento automático (quando disponível): para gerar o PIX pelo Mercado Pago pedimos seu nome (obrigatório), WhatsApp e e-mail (opcionais), além do endereço de entrega se você escolher entrega. Esses dados, os itens e o valor do pedido ficam guardados no nosso servidor de pedidos por até 120 dias, para confirmar o pagamento, baixar o estoque, entregar e atender garantia, e são enviados ao WhatsApp da loja como aviso da venda.
• Cálculo do frete: se você escolher entrega, o CEP e o número que digitar no checkout são usados só para encontrar o endereço e calcular a distância. Eles não são guardados pelo site; vão na mensagem do pedido apenas se você enviar pelo WhatsApp.
• Contato pelo WhatsApp: quando você inicia uma conversa, os dados que enviar (nome, mensagens, comprovante de pagamento) são tratados pelo WhatsApp e por nós apenas para responder, confirmar o pedido e combinar a entrega.

2. Cookies, pixels e analytics

Este site não usa cookies de publicidade, pixels de rastreamento ou ferramentas de analytics. A única persistência local é a sacola de compras descrita acima, que você pode apagar a qualquer momento limpando os dados do site nas configurações do seu navegador.

3. Terceiros envolvidos

Para o site funcionar, alguns recursos são carregados de provedores externos, que tratam dados conforme as próprias políticas:

• GitHub Pages — hospedagem deste site; registra acessos técnicos (como endereço IP e horário) em logs de servidor.
• ViaCEP, OpenStreetMap (Nominatim) e OSRM — serviços públicos usados no cálculo do frete: recebem o CEP, o endereço e o número informados (e o endereço IP de quem acessa) para devolver o endereço, as coordenadas e a distância da rota.
• Mercado Pago — processa o pagamento PIX (recebe nome/e-mail, valor e número do pedido), conforme a política de privacidade do Mercado Pago.
• Cloudflare — hospeda o servidor de pedidos (registra acessos técnicos e guarda os pedidos).
• CallMeBot — serviço que entrega ao WhatsApp da loja o aviso de cada venda (com os dados do pedido).
• WhatsApp (Meta) — canal de atendimento e de envio do comprovante, regido pela política de privacidade do próprio WhatsApp.

4. Pagamento via PIX

O QR Code e o código copia e cola são gerados no seu navegador, com o valor do pedido e a chave PIX da loja. O pagamento acontece inteiramente no aplicativo do seu banco. Este site não vê, não armazena e não transmite credenciais bancárias ou dados de conta.

5. Como usamos as informações

As informações enviadas pelo WhatsApp são usadas apenas para responder suas dúvidas, confirmar pedidos (de forma manual, após a conferência do comprovante), combinar entrega ou retirada e prestar o pós-venda, incluindo garantia.

6. Compartilhamento e venda de dados

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos dados pessoais com publicitários ou terceiros para fins comerciais. O compartilhamento se limita aos provedores listados na seção 3 e ao que for estritamente necessário para concluir o seu atendimento.

7. Seus direitos (LGPD)

Pela Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade ou eliminação de dados, além de informações sobre compartilhamento. Como não mantemos cadastro, a maior parte dos dados está no seu dispositivo ou no seu histórico de conversa do WhatsApp. Para exercer seus direitos, fale conosco pelos canais ao final desta página.

8. Retenção

Conversas e comprovantes enviados pelo WhatsApp são mantidos pelo tempo necessário para o atendimento e a prova da operação, conforme obrigações legais. A sacola fica no seu navegador até você apagá-la ou limpar os dados do site.

9. Crianças e adolescentes

O site não é direcionado a crianças. Produtos como drones são vendidos com indicação de idade mínima, e a compra é confirmada por um adulto no atendimento pelo WhatsApp.

10. Alterações desta política

Se o site passar a usar novos recursos que tratem dados (por exemplo, um provedor de pagamento com confirmação automática ou ferramentas de métrica), esta política será atualizada e a data de revisão será alterada.

11. Contato

Responsável pelo tratamento dos dados (controlador): Joás Santana Nascimento, CPF 909.999.082-00, Rua Capauam, nº 752, Conjunto Residencial Aruanã III, Goiânia/GO, CEP 74740-450.

Dúvidas sobre esta política ou sobre seus dados: fale com a Akylla Shop pelo WhatsApp (62) 8151-7002.

Resumo em uma frase: a sacola fica só no seu navegador, nada é coletado automaticamente, não há cookies de publicidade e o pagamento acontece no seu banco — a gente só recebe o comprovante que você decidir enviar.