Termos de Uso

Estes termos descrevem como funcionam o site e as compras na Akylla Shop. Ao usar o site e enviar um pedido pelo WhatsApp, você concorda com as condições abaixo, que respeitam o Código de Defesa do Consumidor (CDC).

1. Sobre o site

A Akylla Shop é uma loja de eletrônicos e acessórios de informática com atendimento em Goiânia/GO. Este site é uma vitrine com checkout assistido: o catálogo, a sacola e a geração do PIX rodam no seu navegador, e o pedido é confirmado por uma pessoa da nossa equipe.

2. Catálogo, preços e disponibilidade

• Os preços exibidos são à vista no PIX e podem mudar até a confirmação do pedido.
• Não há controle automático de estoque: a disponibilidade é confirmada manualmente no atendimento pelo WhatsApp.
• As fotos do catálogo são imagens de referência; itens sem foto exata do modelo vendido exibem o aviso “Imagem ilustrativa”.

3. Como um pedido é feito e confirmado

1. Você monta a sacola no site e finaliza, gerando um QR Code e um código copia e cola com o valor exato do pedido.
2. Você paga o PIX pelo aplicativo do seu banco.
3. Você envia o comprovante pelo WhatsApp e nós confirmamos o pedido manualmente, combinando entrega ou retirada.

Este site não confirma pagamentos automaticamente e não baixa estoque. Até a confirmação pelo atendimento, o pedido não está garantido.

4. Pagamento

O pagamento é feito exclusivamente via PIX, no app do seu banco, com o valor já preenchido no BR Code gerado. Não solicitamos dados de cartão, senha ou acesso a conta bancária neste site.

5. Entrega, retirada e frete

No checkout você escolhe retirada grátis na loja ou entrega. Em Goiânia, o frete é calculado pela distância de ida (rota) a partir da loja, conforme a tabela publicada na página inicial; Senador Canedo tem valor fixo; Aparecida de Goiânia, Goianira e Trindade têm frete combinado pelo WhatsApp antes da entrega. Para o interior e outras regiões, o envio é feito por transportadora: o frete é cotado individualmente e acrescido de taxa administrativa de 30% (valor final = frete da transportadora × 1,30), informado antes da confirmação do envio e pago à parte. O frete calculado entra no valor do PIX. Como a distância é estimada por serviços de mapa, ela é conferida no atendimento: se houver diferença de faixa, avisamos antes de confirmar o pedido e você pode desistir sem custo. Prazo de entrega combinado pelo WhatsApp.

6. Garantia e direito de arrependimento

• Produtos duráveis têm garantia legal de 90 dias, conforme o CDC. Danos por mau uso não são cobertos pela garantia legal.
• Em compras online, você pode desistir em até 7 dias corridos após o recebimento, conforme o art. 49 do CDC. Fale com a gente pelo WhatsApp para formalizar a devolução.

7. Conteúdo, marcas e fotos

Marcas e modelos citados pertencem aos seus respectivos titulares, usados apenas para identificar os produtos à venda. As fotos são referências de fabricantes e distribuidores e serão substituídas por fotos do estoque quando disponíveis.

8. Uso do site

O conteúdo pode ser consultado para fins de compra e informação. Não é permitido usar o site para fins ilícitos, tentar interferir em seu funcionamento ou reproduzir o conteúdo para revenda sem autorização.

9. Limitações

Por ser um site estático, o catálogo, a sacola e os cálculos dependem do navegador do usuário. Em caso de divergência entre o exibido e o valor confirmado no atendimento, prevalece o valor comunicado no momento da confirmação do pedido — sempre antes de você pagar, nunca depois.

10. Legislação e contato

A Akylla Shop é operada por Joás Santana Nascimento, CPF 909.999.082-00, com endereço na Rua Capauam, nº 752, Conjunto Residencial Aruanã III, Goiânia/GO, CEP 74740-450. Estes termos são regidos pelas leis brasileiras e pelo CDC. Dúvidas: WhatsApp (62) 8151-7002. Veja também a nossa Política de Privacidade.

Resumo em uma frase: o preço mostrado é à vista no PIX, o pagamento é confirmado por gente de verdade pelo WhatsApp, e seus direitos de garantia e arrependimento seguem o CDC.